Política de Privacidade
Última atualização: 20 de junho de 2026.
Esta Política de Privacidade descreve como o SST Fácil ("nós", "nosso" ou "Plataforma") coleta, usa, compartilha e protege as informações pessoais dos usuários ("você") ao utilizar nossos sites, aplicativos e serviços (em conjunto, os "Serviços"). Ao utilizar os Serviços, você concorda com as práticas descritas nesta Política.
1. Informações que coletamos
Coletamos informações que você nos fornece diretamente, informações coletadas automaticamente e informações de terceiros:
- Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ, senha (em hash), foto de perfil, dados profissionais (cargo, conselho de classe).
- Dados de uso dos Serviços: relatórios criados, clientes cadastrados, fotos enviadas, assinaturas digitais, logs de atividade.
- Dados técnicos: endereço IP, identificadores de dispositivo, navegador, sistema operacional, páginas visitadas e datas de acesso.
- Dados de pagamento: processados por parceiros (PagBank, Stripe). Não armazenamos dados de cartão de crédito em nossos servidores.
2. Como usamos suas informações
- Operar, manter e melhorar os Serviços;
- Autenticar usuários e proteger a segurança da conta;
- Processar pagamentos, créditos e assinaturas;
- Gerar relatórios e assinaturas digitais com validade jurídica;
- Enviar comunicações operacionais, de suporte e, mediante consentimento, de marketing;
- Cumprir obrigações legais, regulatórias e fiscais;
- Prevenir fraudes, abusos e violações destes Termos.
3. Bases legais (LGPD)
Tratamos seus dados com base em uma das hipóteses do art. 7º da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), incluindo: execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse, consentimento e proteção do crédito.
4. Compartilhamento de dados
Compartilhamos informações apenas quando necessário, com:
- Provedores de infraestrutura: hospedagem, banco de dados, e-mail e armazenamento;
- Provedores de pagamento: PagBank e Stripe, para processar transações;
- Autoridades públicas: quando exigido por lei, ordem judicial ou regulamentação;
- Eventos societários: em fusões, aquisições ou reorganizações, mantendo a proteção dos dados.
Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.
5. Cookies e tecnologias semelhantes
Utilizamos cookies e tecnologias similares para autenticação, segurança, preferências e análise de uso. Você pode gerenciar cookies pelas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar funcionalidades dos Serviços.
6. Retenção
Mantemos seus dados pelo período necessário às finalidades descritas, ao cumprimento de obrigações legais e ao exercício regular de direitos. Após esse prazo, os dados são excluídos ou anonimizados.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis, incluindo criptografia em trânsito (TLS), controle de acesso, segregação por linhas (RLS) e armazenamento de credenciais em hash. Nenhum método é 100% seguro; comprometemo-nos a notificar incidentes relevantes nos termos da LGPD.
8. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados;
- Portabilidade;
- Revogação de consentimento;
- Informações sobre compartilhamentos.
Para exercer seus direitos, contate-nos pelo e-mail abaixo. Podemos exigir comprovação de identidade.
9. Crianças
Os Serviços não se destinam a menores de 18 anos. Se identificarmos coleta inadvertida de dados de menores, eliminaremos tais informações.
10. Transferência internacional
Seus dados podem ser tratados em servidores fora do Brasil por nossos provedores de infraestrutura, com garantias adequadas de proteção exigidas pela LGPD.
11. Alterações
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente sempre estará disponível nesta página, com a respectiva data de atualização.
12. Contato
Encarregado de Dados (DPO): sstfacil5@gmail.com